Mitä työnohjaus on?
”Työnohjauksen avulla opin rajamaan työtäni.”
”Työnohjauksessa sain puhua omasta työstäni ja minua kuunneltiin. Koin, että työni on tärkeää ja minä olen arvokas.”
”Työnohjauksessa huomattiin, että työyhteisössä käytössä olleet käytänteet ovat vanhoja jäänteitä jostakin. Niinpä me yhdessä alettiin niitä muuttaa”.
Edellä kuvatut kokemukset ovat työnohjauksessani olleiden ohjattavani ajatuksia työnohjauksen hyödyistä prosessin ollessa lopuillaan.
Tämän päivän työelämä on nopeatempoista, muuttuvaa ja kiireistä, eikä esimiehillä ole useinkaan tarpeeksi aikaa kuunnella työntekijöitään. Monille työnohjaus on ainoa hetki, jossa työntekijä saa puhua omasta työstään kiireettömästi ja häntä kuunnellaan.
Työnohjauksessa työntekijä on keskiössä ja työnohjaaja ohjattavaa varten. Ohjattava tuo työnohjaukseen aiheet, joista hän haluaa puhua. Ohjaus mahdollistaa asiakkaan kuuntelemisen, työn kehittämisen ja auttaa työntekijää jaksamaan omassa työssään.
Yksilötyönohjauksen referenssit
Työnohjausta yksilöille, ryhmille ja yhteisöille
Työnohjaus voi olla yksilö-, ryhmä- tai työyhteisötyönohjausta. Kaikissa tapauksissa työnohjauksen tilaa ja maksaa työnantaja. Työnantajan kanssa sovitaan työnohjauksen tavoitteista, tarkoituksesta, kestosta, määrästä ja hinnasta. Paras alkutilanne on sellainen, jossa kaikilla osapuolilla on hyvä motivaatio työnohjaukseen.
Työnohjaus on prosessi. Se alkaa ja myös päättyy. Ohjauksen tulee olla säännöllistä ja pitkäkestoista, jotta siitä on hyötyä. Yleensä työnohjauksen kesto on 1–3 vuotta riippuen tilanteesta ja tarpeesta. Työnohjaus on luottamuksellista keskustelua, joka on asiakaslähtöistä ja siihen liittyy voimakas intensiivisyys ja asiakkaan kunnioittaminen. Joskus työnohjausprosessi voi olla myös lyhyt. Silloin tavoite on selkeä ja sen prosessointiin voi riittää 1–5 kertaa.
Yksilötyönohjaus
Yksilötyönohjaus sopii työntekijälle, joka haluaa kehittää omaa työtään, hakee työnsä rajoja tai hänelle on kasautunut liikaa työtä. Työntekijän on syytä pysähtyä miettimään, mikä on työn perustehtävä. Joskus ohjattavan motivaatio työhön saattaa olla hukassa, hän on kyllästynyt tai väsynyt omaan työhönsä.
Yhdessä työnohjaajan kanssa työntekijä voi löytää uusia näkökulmia ja oivalluksia, miten jatkaa tilanteessa eteenpäin. Työnohjaus on aina voimavarakeskeistä ja sen yhtenä tavoitteena on löytää ja vahvistaa ohjattavan vahvuuksia. Teen yksilötyönohjausta sekä etäyhteydellä että lähitapaamisissa. Yksilötyönohjaus toteutuu 3–4 viikon välein ja kestää 60–90 minuuttia kerrallaan.
Työnohjaus ryhmille
Ryhmä kokoontuu yleensä kerran kuukaudessa ja on kestoltaan 1,5–2 tuntia. Ryhmän jäsenet eivät työskentele samassa työyhteisössä, mutta he tekevät samantyyppistä työtä. Kokoontumisen ja keskustelun tarkoituksena on päästä kuuntelemaan toisten ajatuksia ja kokemuksia. Yhdessä työnohjattavien kanssa etsitään yhteiset teemat ja kysymykset, joista halutaan keskustella.
Ryhmätyönohjauksesta hyötyvät henkilöt, jotka haluavat kehittyä ammatillisesti ja kokevat olevansa yksin oman työnsä kanssa. Työnohjauksen avulla he saavat vertaistukea oman alansa työhön liittyviin kysymyksiin sekä löytävät uusia näkökulmia ja mahdollisuuksia työnsä sisältöön.
Työnohjaus yhteisöille
Yhteisötyönohjaukseen osallistuu lähityöyhteisö. Ryhmä ei saa olla liian iso, jotta jokainen ryhmän jäsen tulee kuulluksi. Sopiva ryhmän koko on 3–9 henkilöä. Työnohjaus toteutuu yleensä kerran kuussa ja kestää 1,5–2 tuntia riippuen työnohjaussopimuksesta.
Yhteisötyönohjauksesta hyötyvät ryhmät, jotka opettelevat tekemään töitä yhdessä tai haluavat sopia yhteisistä työn käytänteistä sekä työn perustehtävästä. Työnohjaus mahdollistaa tarpeen puhua luottamuksellisista asioista ja ristiriidoista turvallisesti sekä ohjatusti yhdessä. Ohjauksen avulla työyhteisö saa tukea ammatillisuuteen, oppii yhteistoiminnasta sekä vuorovaikutussuhteista ja näiden toimien avulla työntekijät jaksavat työyhteisössä paremmin työssään.
Esihenkilötyönohjaus
Työnohjausta tarjotaan myös esihenkilöille. Monet heistä ovat löytäneet työnohjauksen keinona kehittyä tehtävässään. Esihenkilötyönohjaus voi olla yksilö- tai ryhmäohjausta. Esihenkilötyönohjauksen tavoitteena on tukea organisaatioiden johtamista, selkeyttää esihenkilön roolia ja jäsentää johtamistehtäviä.
Ohjaus voi auttaa esihenkilöitä luomaan työpaikalleen hyvän työteon kulttuuria ja rakentamaan myönteistä ilmapiiriä. Työnohjauksen avulla esihenkilö voi oppia lisää itsestään, työntekijöiden kohtaamisesta, dialogisesta vuoropuhelusta ja yhteistoiminnasta sekä kuuntelemisesta.
Työyhteisövalmennus
Työyhteisövalmennus on työyhteisöön kohdistuvaa työnohjauksellista ja osallistavaa valmennusta. Valmennuksessa voidaan käsitellä työyhteisöön liittyviä kysymyksiä, kehittämisen kohteita ja haasteita. Valmennus voi kohdistua esimerkiksi muutostilanteisiin, työnjakoon, yhdessä oppimiseen, työssä jaksamiseen tai mihin tahansa työyhteisön itse määrittelemään aiheeseen.
Työyhteisövalmennus on ratkaisukeskeistä, voimavaralähtöistä sekä dialogista. Valmennuksessa käytetään dialogisia menetelmiä, joiden avulla työyhteisön jäsen saa mahdollisuuden puhua, kuunnella ja tulla kuulluksi. Näin jokainen työyhteisön jäsen voi vaikuttaa ja osallistua käsiteltävään teemaan. Työyhteisö tekee yhdessä suunnitelman, aikataulun ja tavoitteet käsiteltävän asian hoitamiseksi.
Työyhteisövalmennuksen tavoitteena on lisätä työyhteisössä keskustelua, yhdessä tekemistä ja parantaa työyhteisön sitoutumista ja luottamusta.
Kuulostiko sopivalta?
Jos sinulle heräsi kysymyksiä, voit ottaa minuun yhteyttä niin sähköpostilla kuin puhelimellakin.
Ota yhteyttä
Työnohjaaja Seija Tuomisto
Vanamokatu 3 E
96500 Rovaniemi
Reittiohjeet
Y-tunnus: 2666310-1
Nettisivun kuvat
katjaheiskanen.com
Logo: Riina Tervo